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Titolare del trattamento
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Dati raccolti
Attraverso il modulo di contatto del sito raccogliamo solo i dati che ci fornisci volontariamente: nome, cognome, telefono, email, comune, tipo di intervento di interesse ed eventuale messaggio.
Finalità e base giuridica
- Rispondere alla richiesta di sopralluogo o preventivo e gestire la fase precontrattuale (art. 6.1.b GDPR — misure precontrattuali su tua richiesta): trattamento necessario per evadere la richiesta, richiesto tramite il checkbox obbligatorio del modulo.
- Ricontattarti per finalità informative o commerciali non direttamente legate alla richiesta, solo se presti il consenso tramite l'apposito checkbox facoltativo (art. 6.1.a GDPR — consenso libero e specifico).
Natura del conferimento
Il conferimento dei dati è facoltativo ma necessario per essere ricontattati: senza questi dati non possiamo evadere la richiesta.
Destinatari e responsabili del trattamento
I dati inseriti nel modulo sono trasmessi e conservati sulla piattaforma CRM HubSpot, nominata responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR, su infrastruttura ospitata in Unione Europea (data center UE). Possono accedervi il personale interno ITA-GROUP autorizzato al trattamento e, per gli aspetti tecnici, i fornitori IT che ci supportano, anch'essi vincolati da accordi di responsabile del trattamento.
Trasferimento dati extra-UE
I dati del modulo di contatto sono conservati su server HubSpot situati nell'Unione Europea e non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Fanno eccezione le sezioni "Statistiche (Google Analytics)" e "Cookie di marketing (Google Ads)", che riguardano solo chi accetta i cookie dal banner.
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Periodo di conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, in caso di rapporto commerciale, per la durata dello stesso oltre ai termini previsti dalla legge per gli adempimenti fiscali e contabili. In assenza di seguito alla richiesta, i dati sono conservati per un massimo di 24 mesi dalla raccolta, salvo revoca anticipata del consenso.
I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati (artt. 15-22 GDPR), oltre al diritto di revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a info@ita-group.it o via PEC a itagroupsrl@mypec.eu. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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